Mô tả công việc
• Điều phối hoạt động vận hành: Theo dõi và điều phối hoạt động của các tài xế để đảm bảo chuyến đi được thực hiện đúng lịch trình và đúng quy định.
• Giám sát hiệu suất hoạt động: Theo dõi và báo cáo về hiệu suất hoạt động và các chỉ số chất lượng phục vụ khác liên quan đến xe ô tô.
• Giải quyết vấn đề: Xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành như sự cố kỹ thuật, tranh cãi giữa tài xế và khách hàng...
• Bảo trì và bảo dưỡng: Giám sát xe ô tô đảm bảo rằng các xe được bảo trì định kỳ và giữ gìn sạch sẽ để đảm bảo sự an toàn và chất lượng dịch vụ.
• Đào tạo và hỗ trợ tài xế: Cung cấp hướng dẫn và hỗ trợ cho tài xế về các quy định vận hành, quy trình làm việc và cách giải quyết các vấn đề thường gặp.
• Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên
Quyền lợi được hưởng
• Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, quy củ, nhiều cơ hội thăng tiến
• Tham gia BHXH, BHTN, BHYT
• Được đào tạo về kỹ năng chuyên môn và kỹ năng mềm
• Lương, thu nhập cạnh tranh
Yêu cầu công việc
• Tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành kỹ sư ô tô, công nghệ ô tô,...
• Có bằng lái xe bằng D hoặc E
• Có kỹ năng giao tiếp tốt và khả năng làm việc nhóm.
• Tư duy logic và khả năng quản lý tốt.
• Am hiểu về quy trình vận hành xe ô tô và các quy định liên quan.
• Kỹ năng quản lý thời gian và khả năng đưa ra quyết định nhanh chóng.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực vận chuyển hành khách
• Sử dụng tốt tin học văn phòng