- Quản lý, chia tuyến, đào tạo, hướng dẫn đội ngũ tài xế xe máy (rider) tại trạm.
- Giám sát, hướng dẫn công việc, sắp xếp nhân viên Điều phối làm việc theo ca tại trạm giao nhận.
- Quản lý hành trình đơn hàng giao, lấy, trả đúng với tiêu chuẩn và quy định công ty.
- Chủ động xử lý các sự cố phát sinh hằng ngày trong phạm vi công việc tại trạm giao nhận. Đưa ra các hướng dẫn và các giải pháp thiết thực tại các trạm giao nhận được phụ trách.
- Chịu trách nhiệm truyền tải, trao đổi thông tin, phổ biến quy trình, quy định chung của công ty đến nhóm nhân viên làm việc tại trạm.
- Báo cáo hoạt động giao hàng định kỳ theo yêu cầu của Quản lý trực tiếp và đề xuất hướng giải quyết nếu có.
Mô tả công việc
Quyền lợi được hưởng
- Lương tháng 13;
- Thưởng hiệu quả công việc hàng tháng, thưởng hiệu suất cuối năm
- Phụ cấp điện thoại
- Hỗ trợ ăn trưa, phụ cấp điện thoại, laptop;
- Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN
- Gói bảo hiểm chăm sóc sức khỏe PTI
- Cơ hội được đào tạo nghiệp vụ, thăng tiến theo năng lực
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, đồng nghiệp thân thiện, giúp đỡ.
- Tham gia các hoạt động nội bộ của công ty với nhiều giải thưởng hấp dẫn;
- Chính sách đặc biệt từ Shopee (voucher, quà tặng campaign, tết,...).
Yêu cầu công việc
- Có ít nhất 6 tháng tại vị trí tương tự (có liên quan đến Logistic, chuỗi cung ứng, vận chuyển,...)
- Hiểu và nắm rõ về các tuyến đường trong địa bàn.
- Có khả năng đọc hiểu báo cáo.
- Có thể làm báo cáo và phân tích dữ liệu bằng Excel
- Có kinh nghiệm sử dụng hệ thống quản lý đơn hàng.