- Xây dựng kế hoạch, giải pháp và tổ chức thực hiện các mục tiêu, chính sách của Công ty đối với hoạt động kinh doanh dịch vụ du lịch. Kế hoạch kinh doanh năm tiếp theo .
- Tổ chức lập các chương trình kế hoạch sales & marketing, thực hiện các chiến dịch thông tin và quảng cáo dịch vụ du lịch của Công ty. Tìm kiếm khách hàng mới thông qua các nguồn thông tin khác nhau
- Lập chương trình tour du lịch, điều hành tour du lịch nội địa.
- Phối hợp công tác chặt chẽ cùng với các phòng ban trong Công ty và các bộ phận dưới quyền, đảm bảo mục tiêu chung của Công ty đạt kết quả tối ưu.
- Báo cáo kết quả hoạt động và chịu trách nhiệm trước HĐQT, Ban điều hành Công ty về công việc được giao.
- Xây dựng và áp dụng triển khai các chính sách/quy định, thủ tục/quy trình và biểu mẫu liên quan đến quá trình hoạt động của resort.
- Đào tạo, huấn luyện các nghiệp vụ trong ngành cho nhân viên.
- Thực hiện các công việc khác dưới sự phân công của Ban Lãnh đạo
