• Quản lý team sale online (3–5 người): phân công công việc, chia ca, giám sát hiệu suất bán hàng từng kênh.
• Đào tạo kỹ năng tư vấn – chốt đơn cho nhân viên mới.
• Theo dõi doanh số theo ngày/tuần, đề xuất kế hoạch tăng trưởng – tối ưu kênh.
• Xử lý các case khiếu nại/đơn hàng phức tạp và làm việc với các bộ phận liên quan (Marketing, Kho, CSKH).
Tin tuyển dụng này đã hết hạn hoặc ngừng nhận hồ sơ. Xem các công việc tương tự.
Mô tả công việc
Quyền lợi được hưởng
• Thu nhập: Thỏa thuận (Lương cứng + KPI + Phụ cấp Leader)
• Chiết khấu 40% khi mua hàng tại Lolem.
• Thưởng các dịp lễ, tết, sinh nhật, hiếu hỉ, …
• Tham gia các hoạt động văn hoá nội bộ, team building, …
• Được làm việc trong môi trường trẻ trung, sáng tạo, nhiều cơ hội học hỏi & thăng tiến.
Yêu cầu công việc
• Có kinh nghiệm từ 1 năm trở lên trong vai trò trưởng nhóm sale online thời trang/mỹ phẩm/hàng tiêu dùng.
• Kỹ năng quản lý đội nhóm, giao tiếp và xử lý tình huống linh hoạt.
• Hiểu quy trình từ chốt đơn – xử lý đơn – giao hàng và các công cụ hỗ trợ.
• Hiểu tâm lý khách hàng, có khả năng tư vấn và chốt sale.
