- Chịu trách nhiệm về mọi hoạt động của bộ phận lễ tân.
- Lên kế hoạch và tổ chức thực hiện, điều phối mọi hoạt động của bộ phận lễ tân.
- Đôn đốc, kiểm tra, giám sát và đánh giá kết quả hoạt động của các nhân viên trong bộ phận.
- Tham gia tuyển chọn nhân sự , đào tạo và huấn luyện cho nhân viên.
- Phối hợp với các bộ phận khác trong khách sạn.
- Làm thủ tục Check in - out, Giải quyết phàn nàn của khách
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
Mô tả công việc
Quyền lợi được hưởng
- Lương thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm, trao đổi cụ thể khi phỏng vấn;
- Được hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định;
- Hỗ trợ 03 buổi cơm ca/ngày; nơi lưu trú dành cho CBNV của đơn vị
- Thưởng các dịp Lễ trong năm;
- Các chế độ nghỉ lễ theo quy định của của Bộ luật lao động;
- Được tham gia các hoạt động thể thao, văn nghệ theo văn hóa Tập đoàn FVG;
- Nghỉ 12 ngày phép/năm;
- Tham gia Teambuilding hàng năm
Yêu cầu công việc
- Nam , nữ nhanh nhẹn, hoạt bát, tốt nghiệp CĐ, ĐH các ngành liên quan.
- Tiếng anh giao tiếp lưu loát, ưu tiên ứng viên biết thêm Tiếng Hàn
- Trung thực, chịu khó , có nghiệp vụ chuyên môn tốt
- Ứng viên đã có kinh nghiệm ở vị trí tương đương ít nhất 2 năm.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề , tạo lập mối quan hệ tốt.
- Khả năng quản lý và lãnh đạo tốt.