Sứ Retreat Hội An tuyển dụng Spa Supervisor

- Đảm bảo và chịu trách nhiệm về sự hài lòng ở mức độ cao nhất của khách hàng và sự vận hành nhuần nhuyễn, có hiệu quả của bộ phận.

- Quản lý tài sản tại Spa, đảm bảo mọi tài sản được sử dụng đúng, hiệu quả và được theo dõi.

- Theo dõi giờ giấc làm việc, việc chấp hành nội quy của nhân viên/ Kiểm tra các việc cần làm hàng ngày và định kỳ của nhân viên.

- Đề xuất và xây dựng các quy trình, tiêu chuẩn công việc chưa có nhằm phục vụ tốt nhất việc quản lý công việc của bộ phận.

- Nắm vững nội dung, yêu cầu, công dụng của các dịch vụ & sản phẩm có trong Spa. Kiểm soát việc đảm bảo chất lượng phục vụ.

- Giám sát, kịp thời hỗ trợ tư vấn, chào đón khách, kịp thời đưa ra giải pháp xử lý các phàn nàn, đóng góp ý kiến, khiếu nại của khách hàng về dịch vụ tại Spa.

- Thực hiện những nhiệm vụ có liên quan khác được Quản lý chỉ định.

- 12 ngày phép/năm, nghỉ cưới/nghỉ tang 03 ngày có hưởng lương.

- Đóng BHYT + BHXH + BHTN đầy đủ theo Luật Nhà nước.

- Cung cấp đồng phục miễn phí, trang bị đầy đủ dụng cụ làm việc.

- Thưởng vào các ngày Lễ theo chế độ Công ty và Công đoàn (sinh nhật, ma chay, hiếu hỉ ...)

- Thưởng Lương tháng 13, thưởng Nhân viên xuất sắc năm.

- Tham gia Teambuilding, nhiều sự kiện nội bộ.

- Cơ hội học tập, đào tạo và phát triển chuyên nghiệp từ Tập đoàn.

- Cơ hội việc làm linh hoạt tại các đơn vị thành viên thuộc Tập đoàn VNGroup trên cả nước.

- Đội ngũ trai xinh gái đẹp nhiệt tình, thân thiện, năng động.

- Có kỹ năng nói và viết Tiếng Anh khá.

- Có kỹ năng quản lý, kiến thức về các dịch vụ khách hàng.

- Có kiến thức về dịch vụ Spa và sản phẩm.

- Có 2 năm kinh nghiệm Spa trở lên.

- Có kỹ năng sắp xếp công việc, quản lý thời gian.

- Trung thực, hoà nhã, thái độ chân thành, chăm chỉ, cẩn thận, chu đáo.