- Tìm kiếm và tiếp cận khách hàng tiềm năng thông qua các kênh truyền thông phù hợp.
- Thực hiện các cuộc gọi tư vấn, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ của ngân hàng đến khách hàng.
- Phân tích nhu cầu và tư vấn cho khách hàng lựa chọn sản phẩm/dịch vụ phù hợp.
- Thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ của ngân hàng.
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng.
- Cập nhật kiến thức về sản phẩm/dịch vụ của ngân hàng và các sản phẩm/dịch vụ của đối thủ cạnh tranh.
- Tham gia các hoạt động đào tạo, nâng cao nghiệp vụ do ngân hàng tổ chức.
Tin tuyển dụng này đã hết hạn hoặc ngừng nhận hồ sơ. Xem các công việc tương tự.
Mô tả công việc
Quyền lợi được hưởng
Thu nhập
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: Từ 25 triệu VND trở lên
- Lương cứng: Từ 12 triệu VND trở lên
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Ngân hàng, Tài chính, Kinh tế hoặc các chuyên ngành liên quan.
- Có kinh nghiệm từ 1 năm trong lĩnh vực tư vấn tài chính, bán hàng ngân hàng hoặc các lĩnh vực liên quan.
- Biết digital marketing, lập kênh quảng cáo trên nền tảng số là một lợi thế.
- Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục tốt.
- Kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng tốt.
- Kỹ năng xử lý tình huống và giải quyết vấn đề tốt.
- Kiến thức về sản phẩm/dịch vụ của ngân hàng.
- Trung thực, nhiệt tình, năng động và có trách nhiệm.
- Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).