– Tư vấn và bán sản phẩm đá phong thủy cho khách hàng.
– Trả lời tin nhắn, tư vấn bán hàng cho khách hàng qua fanpage/Zalo của công ty.
– Tạo đơn hàng cho khách và xử lý đơn hàng trên phần mềm.
– Làm việc với các bên đơn vị vận chuyển để thúc đẩy giao hàng, kiểm soát hành trình đơn hàng.
– Xử lý đơn hàng và giải quyết khiếu nại cho khách hàng sau bán hàng.
– Chăm sóc và gửi thông tin về chương trình ưu đãi, bộ sưu tập mới cho khách hàng cũ thông qua kênh Zalo được công ty
– Giới thiệu các sản phẩm và giải thích về ý nghĩa, công dụng của đá phong thủy.
– Tiếp nhận các vấn đề phát sinh với khách hàng
– Địa chỉ làm việc: 210 Trường Sa – Hoà Hải – Ngũ Hành Sơn – Đà Nẵng
– Thời gian làm việc: Chia ca
Mô tả công việc
Quyền lợi được hưởng
– Mức lương cơ bản+ hoa hồng (thu nhâp theo năng lực)
– Ngoài ra được hưởng phụ cấp và thưởng theo doanh số
– Được đào tạo về sản phẩm và kỹ năng bán hàng.
– Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và thân thiện.
– Cơ hội thăng tiến trong công việc cao.
– Mua hàng nội bộ giá ưu đãi.
– Tham gia các hoạt động hằng năm cùng công ty: Du lịch nghỉ mát, team building, liên hoan,…
Yêu cầu công việc
– Số lượng: 04
– Nhanh nhẹn, tự tin giao tiếp, có kỹ năng thuyết phục khách hàng
– Ưu tiên từng trực page, chat pancake
– Kỹ năng đánh máy cơ bản, thao tác chuột nhanh
– Giọng nói rõ ràng, không nói giọng địa phương, không nói ngọng, nói lắp
– Có kinh nghiệm tư vấn/ cskh hoặc từng làm trong ngành phong thuỷ là lợi thế