- Tư vấn khách hàng: Cung cấp thông tin và giải đáp thắc mắc để hỗ trợ khách hàng hiểu rõ về sản phẩm và dịch vụ.
- Tổ chức webinar hàng tuần: Điều phối các buổi đào tạo trực tuyến về sản phẩm và nền tảng của công ty nhằm nâng cao hiểu biết của khách hàng.
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu hỗ trợ: Xử lý nhanh chóng các yêu cầu từ khách hàng để đảm bảo trải nghiệm tốt
- Quản lý khách hàng qua CRM: Sử dụng các công cụ CRM để duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng.
- Hợp tác với đối tác quảng cáo: Làm việc chặt chẽ với agency, quản trị viên các nhóm, và influencer để hỗ trợ các chiến dịch truyền thông.
Mô tả công việc
Quyền lợi được hưởng
Thu nhập
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: Thoả thuận
- Lương cứng: 17 - 20 triệu VND
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Yêu cầu công việc
- Trình độ tiếng Nhật tối thiểu N3
- Có kinh nghiệm làm sale digital product cho thị trường Nhật Bản
- Am hiểu hoặc hứng thú về mảng tài chính
- Có kinh nghiệm về Forex, chứng khoán là lợi thế.
- Khả năng giao tiếp tốt và nhanh nhẹn, cởi mở trong công việc.
- Có kinh nghiệm, kĩ năng làm việc qua Email, tin nhắn