- Giám sát hoạt động của bộ phận
- Quản lí nhân viên thuộc quản lí
- Kiểm tra các thông tin về khách lưu trú, phân công công việc cho nhân viên thực hiện.
- Kiểm tra công tác vệ sinh bộ phận
- Kiểm tra, giám sát công việc của nhân viên trong bộ phận
- Tiếp nhận thông tin về các yêu cầu của khách (yêu cầu chính đáng), phối hợp với các bộ phận liên quan để phục vụ khách.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên
Mô tả công việc
Quyền lợi được hưởng
- lương tháng 13
- thử việc được nhận service charge
- lương theo năng lực
- phép năm theo quy định
- thưởng lễ, tết, 20/10;8/3, quà Trung thu, 1/6........
- team building hàng năm.
- BHXH, BHTN theo quy định
- cơ hội thăng tiến lên vị trí cao hơn
Yêu cầu công việc
- kinh nghiệm tối thiểu 1 năm vị trí tương đương tại Khách sạn 4 sao
- tiếng Anh giao tiếp tốt
- giải quyết tình huống tốt
- biết sử dụng phần mềm Smile
- biết sử dụng tin học văn phòng cơ bản